Colar Vovó Te Amamos com Casal Banhado a Ouro 18k

Tamanho da Corrente: Selecione a opção desejada. 

Tamanho aproximado da medalha: 2 cm.

Tamanho aproximado dos bonecos: 1 cm cada.

Material: Banho de Ouro 18k com camada de verniz italiano que garante maior durabilidade e brilho as nossas Joias.

Joias hipoalergênicas.  

Garantia: 6 meses do banho

Acompanha: Certificado de garantia

Orientações e Cuidados com as Semijoias:

Evitar o contato de seu produto com:

• Água do mar e de piscina;

• Cremes;

• Detergentes;

• Produtos químicos;

• Umidade;

• Suor excessivo;

• Perfumes;

• Qualquer produto abrasivo.

Após Uso:

• Limpar suavemente as peças com uma flanela seca.

• Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas.

DÚVIDAS FREQUENTES:

QUAL É O PRAZO DE GARANTIA?

Nossas peças têm 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação do banho.

AS SEMIJOIAS SÃO ANTIALÉRGICAS?

Sim nosso banho é hipoalergênico, ou seja, não possui a maior parte das substâncias causadoras de reações alérgicas, como o níquel.

QUAL É O MATERIAL DAS PEÇAS?

Nossas peças são feitas em ligas metálicas de cobre e zinco e são banhadas a ouro 18k ou banhadas a prata 925.

COMO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?

O andamento do pedido poderá ser acompanhado através do painel “Meus Pedidos” em nosso site. Todas as alterações no status são automaticamente atualizadas e enviadas por e-mail. Caso tenha dúvidas entre em contato pelo Whtasapp (11) 99891-9437.

É POSSÍVEL RASTREAR O PEDIDO?

Sim! Assim que seu pedido for postado você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento. Essa informação também estará disponível no painel “meus pedidos” em nosso site.

De posse do rastreio, basta acessar o site da transportadora selecionada no momento da compra (Correios, Loggi, Jadlog e Total Express) e inserir o referido código.

QUANTO TEMPO DEMORA PARA FICAR PRONTO?

O prazo para confecção é postagem dos pedidos é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento do seu pedido.

QUAL É O PRAZO DE ENVIO?

Para verificar o prazo de entrega, basta inserir o CEP de envio no campo “frete e prazo” acima.

COMO REALIZAR A TROCA DE UM PRODUTO?

O prazo para solicitar trocas de produtos é de 7 dias úteis após o recebimento do seu pedido.

Entre em contato pelo nosso WhatsApp (11) 99891-9437 para solicitar a troca.

ATENÇÃO:

Não realizamos trocas de peças personalizadas.

Não trocamos peças com indícios de uso, danificadas, faltando peças ou acessórios.

Após o recebimento da peça em nossos estoques, será feita uma análise da peça e assim realizada a troca.