Específicações técnicas
Tamanho aproximado da corrente: 60 cm
Tamanho aproximado da plaquinha: 3 cm x 6 mm.
Tamanho aproximado da menina: 1,5 cm.
Material: Banho de Ouro 18k com camada de verniz protetor que garante maior durabilidade e brilho as nossas Joias.
Joias hipoalergênicas não possuem níquel.
Garantia: 6 meses do banho
Acompanha: Certificado de garantia e Nota Fiscal.
Dúvidas frequentes:
Qual é o prazo de garantia?
Nossas peças têm 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação do banho.
As semijoias são antialérgicas?
Sim nosso banho é hipoalergênico, ou seja, não possui a maior parte das substâncias causadoras de reações alérgicas, como o níquel.
Qual é o material das peças?
Nossas peças são feitas em ligas metálicas de cobre e zinco e são banhadas a ouro 18k ou banhadas a prata 925.
Posso tomar banho com a peça?
Não recomendamos tomar banho com as semijoias, o contato constante com umidade, calor, cloro, produtos químicos, shampu, condicionador, etc, vai diminuir a durabilidade do banho da peça.
Dica: Mantenha as semijoias longe de umidade, e quando fizer a limpeza seque bem a peça de preferência com secador de cabelos no ar frio.
Como acompanhar meu pedido?
O andamento do pedido poderá ser acompanhado através do painel “MEUS PEDIDOS” em nosso site ou na página “RASTREIO” informando o seu e-mail e número do pedido ou o código de rastreio que enviamos por e-mail. Todas as alterações no status são automaticamente atualizadas e enviadas por e-mail. Caso tenha dúvidas entre em contato pelo Whtasapp (11) 99891-9437.
É possível rastrear o pedido?
Sim! Assim que seu pedido for postado você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento. Essa informação também estará disponível no painel “MEUS PEDIDOS” ou na página “RASTREIO” em nosso site.
De posse do rastreio, basta acessar a sua conta em nosso site ou a página “rastreio” e inserir o referido código.
Quanto tempo demora para ficar pronto?
O prazo para confecção e postagem dos pedidos é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento do seu pedido.
Qual é o prazo de entrega?
Para verificar o prazo de entrega, basta inserir o CEP de envio no campo “frete e prazo” acima.
Como realizar a troca de um produto?
O prazo para solicitar trocas de produtos é de 7 dias úteis após o recebimento do seu pedido.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp (11) 99891-9437 para solicitar a troca.
Atenção:
Não realizamos trocas de peças personalizadas.
Não trocamos peças com indícios de uso, danificadas, faltando peças ou acessórios.
Após o recebimento da peça em nossos estoques, será feita uma análise da peça e assim realizada a troca.
Cuidados e Recomendações com as Semijoias:
-Evite contato com perfumes, cremes, álcool, cosméticos, ácidos, protetor solar, óleos corporais;
-Retire todos os acessórios antes de tomar banho;
-Não guarde as peças úmidas de suor ou em lugares úmidos como banheiros;
-Retire as peças antes de entrar em piscina ou banho de mar;
-Retire as peças antes de fazer procedimentos químicos nos cabelos ou dermatológicos;
-Guarde as peças separadamente para evitar atrito, riscos e danos, longe de umidade e exposição solar.
-Faça limpeza regularmente nas peças para remover o suor, a gordura da pele e poeira.
Para limpeza utilize:
-Água morna,
-Detergente neutro (transparente) ou de coco;
-Escova de dente macia
-Papel toalha, papel higiênico para secar.
Em um recipiente, coloque água morna até cobrir todas as peças e 1 colher de detergente.
Deixe as peças de molho de 10 a 15 minutos, após escove as peças com uma escova de dentes e enxágue em água corrente.
Enxugue as peças com papel toalha ou papel higiênico.
Finalize com secador de cabelos no ar frio para remover qualquer resíduo de água e dar brilho.
Caso não tenha secador de cabelos, deixe as peças em uma superfície para escorrer toda a água.
Caso as peças oxidem (fiquem escuras) com o tempo de uso, recomendamos fazer a limpeza com produto específico para limpeza de semijoias, indicamos o Limpa Folheados da marca MONZI.
Após Uso:
• Limpar suavemente as peças com uma flanela seca.
• Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas.
